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Cronaca
La compagnia si giustifica: “Problema di comunicazione”

Volo cancellato, odissea per 110 passeggeri in viaggio verso Cagliari

Chi stamattina si è presentato in aeroporto, ha ricevuto l’amara sorpresa

L’aereo sarebbe dovuto decollare da Torino alle 12.35: ma il volo di Meridiana per Cagliari è stato cancellato a causa di un guasto. si tratta di un Fokker 100 del vettore croato Trade Air noleggiato da Meridiana per poter garantire il collegamento estivo da e per l’Isola.

Alcuni passeggeri sono stati avvisati ieri sera, tramite mail o telefono, del disguido. Non tutti però, a quanto pare. Così, chi stamattina si è presentato in aeroporto, ha ricevuto l’amara sorpresa.

È il caso ad esempio dell’imprenditore Contini: “Nessuno ci ha avvisato. Quando abbiamo scoperto la cancellazione abbiamo provato a metterci in contatto con Meridiana ma nessuno ci ha dato spiegazioni, ci hanno chiuso il telefono in faccia”.

“Probabilmente – spiega l’ufficio stampa del vettore – c’è stato qualche problema nel momento della prenotazione. Spesso, quando i clienti acquistano il volo tramite agenzie non lasciano un loro recapito utile per essere contattati in caso di disguido”.

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